近日，火炬安泰物业齐鲁电商谷项目处客服中心热闹非凡，办公桌前、会议桌旁、客服柜台坐满了人，每人都守着电脑在忙着些什么。这种场景在客服中心真的是难得一见。

事情的缘由是这样的，10月24日，齐鲁电商谷园区因供电电缆故障，造成部分楼座停电，业主打电话到物业客服中心求助。项目处得知后，迅速安排工程维修人员，配合帮助资产方进行抢修。同时，为了停电楼座的入驻企业能够正常办公，项目处主动邀请这些企业，带着自己的电脑来客服中心办公。

项目处购买了插排用于保障电脑使用，无偿提供饮水、打印等服务，最大限度地满足企业的办公需求。客服中心变成了入驻企业联合集中办公室。

为业主提供便利，最大限度地满足业主的一切合理需求，是物业人义不容辞的责任和义务，火炬安泰物业一直坚持着“让客户满意，不断超越”的服务宗旨，用自己的点滴行动，不断地为构建和谐园区、营造优越营商环境，热情地服务、扎实地工作、真诚地付出。【通讯员 王朋】